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1- Comment puis-je régler ma commande ?
1. CARTE BANCAIRE 100% SÉCURISÉ
Carte de crédit et carte Aurore, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express Vous réglez votre commande en ligne via le serveur totalement sécurisé: BNP Paribas Merc@net 2. CHEQUE BANCAIRE Vous pouvez aussi choisir de payer par chèque si vous n'avez pas de carte bancaire, ou si vous préferez cette solution de paiement. Votre commande sera traitée dès la reception de votre chèque. Banque en France. - Paiement par chèque supérieure à 150 euros: veuillez joindre la photocopie de votre carte d'identité recto-verso et/ou la photocopie d'un Kbis de moins de 3 mois pour les sociétés. - Paiement par chèque supérieure à 1500 euros: Seuls les chèques de banque certifiés seront acceptés. Envoyez votre chèque libellé à l'ordre de SYNAAGE avec les documents demandés à l'adresse indiquée sur votre bon de commande et/ou facture. 3. VIREMENT BANCAIRE Vous pouvez effectuer un virement sur notre compte bancaire aprés avoir passé une commande. Votre commande sera alors traitée dès reception de votre virement bancaire. Banque : BNP / Agence Chesnay Parly2 (78) Intitulé du compte : SYNAAGE SARL RIB : 30004 00009 00010044979 69 Code Banque : 30004 Code Guichet : 00009 N° de Compte : 00010044979 Clé RIB : 69 IBAN : FR76 3000 4000 0900 0100 4497 969 BIC : BNPAFRPPVRS 2- Le paiement par CB est-il sécurisé ?
Vos achats sur club-anti-age.com sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.
Il est important de savoir que le paiement de votre commande s’effectue directement auprès d’une de notre banque partenaire la BNP Paribas. Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire de la BNP au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé. En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Club anti age utilise le protocole SSL V3 pour crypter les transactions de paiement avec ses clients : l’interception des données est ainsi rendue impossible. En aucun cas les coordonnées de carte bancaire nous sont transmises. Solution de paiement sécurisé par BNP Paribas / merc@net » Livraison
1- Suivi de la Livraison ?
1. DÉLAIS DE LIVRAISON:
Nous essayons de garantir à tous nos clients après traitement et préparation de la commande, une livraison dans un délai de 3 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date d'envoi. Le paiement de la commande débité après envoi. Durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du client. Nos délais dépendent de la disponibilité des articles (en stock, dispo chez nos fournisseurs, en pré-commande ou en cours de réapprovisionnement) et du transporteur selectionné. Dans le cas où ce délai ne pourrait être respecté, vous pouvez choisir d'attendre, de demander un avoir ou de vous faire rembourser le ou les article(s) manquant(s). 2. MODE DE LIVRAISON: Pour effectuez nos envois nous avons choisi les transporteurs : COLISSIMO et CHRONOPOST Ensemble nous vous garantissons la sécurité et la rapidité de livraison pour vos commandes. CHRONOPOST 13 - Une livraison express : 24 heures maximum au départ de notre dépôt après traitement Commande livrée dès le lendemain matin avant 13H service assuré par chronopost 13 COLISSIMO SUIVI 48H - Une livraison rapide : 48 à 72 heures maximum au départ de notre dépôt après traitement. - Une livraison sécurisée : vous signez un accusé de réception. - Si vous êtes absent lors du passage du livreur, un avis de passage vous sera déposé dans votre boîte aux lettres. - Votre colis restera alors disponible au bureau de poste le plus proche pendant 15 jours et vous sera délivré sur présentation de votre avis de passage et d'une pièce d'identité. - Vous pouvez suivre en ligne l'acheminement de votre colis grace au lien sur notre site. Pour éviter tout problème, soyez très précis sur vos coordonnées de livraison, en particulier s'il y a un code d'accès à l'immeuble, un numéro de bâtiment, un numéro d'appartement ... 3. FRAIS DE PORT: COLISSIMO SUIVI OFFERT A PARTIR DE 29 EUROS D'ACHAT 2- Quel est votre délai de livraison ?
Livraison Colissimo
1 - Préparation de votre commande dès réception de votre paiement 2 - Envoi de votre commande sous 24h 3 - Livraison colissimo suivi 48h (offert à partir de 29 Euros d'achat) 4 - Votre commande chez vous sous 72h ! Livraison Chronopost 1 - Préparation de votre commande dès réception de votre paiement 2 - Envoi de votre commande sous 24h 3 - Livraison chronopost 4 - Votre commande chez vous sous 48h ! » Carte de fidélité
1- Avantages carte de fidélité Club Anti Age ?
10 points tous les 100 Euros d'achat
100 points = 5% de remise sur votre prochaine commande. Vous recevrez par email votre code remise sur simple demande. Vous pouvez à tout moment demander et gérer votre carte de fidélité à partir de votre compte client et cumuler ainsi des points lors de chacun de vos achats. 2- Comment utiliser le code remise ?
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